20 estrategias SEM para tus campañas de anuncios en Google Adwords

Hoy traemos está pequeña Guía de Google Adwords y 20 trucos imprescindibles par tus campañas SEM. Seguro que te sirven para potenciar y sacar el máximo rendimiento a tus anuncios. Son muchas las cosas que puedes hacer para bajar el precio de tus clicks (CPC), aumentar la puntuación de calidad de las páginas, recibir más visitas y optimizar la conversión y el CTR.

Antes de explicar 20 claves y trucos muy importantes para tus campañas SEM con Google Adwords, vamos a definir que es SEM. Estas siglas, Search Engine Marketing, definen los anuncios pagados en buscadores como Google. Es el sistema de anuncios pagados en internet más usado.

Una ventaja del marketing en buscadores es que podemos llegar a las personas que estén buscando nuestro producto o servicio, por muy raro que éste sea. Y lo mejor de todo es que existe la posibilidad de pagar únicamente si los usuarios hacen clic en nuestros anuncios. Lo que comunmente se denomina como Publicidad PPC.

¿Y por qué Google Adwords? La respuesta es casi evidente, ¿no crees?, el 82% de las búsquedas que realizamos en internet, las hacemos desde el buscador de Google. ¿Les interesa a todas las empresas? Bueno, ahora verás que no a todas, sólo a aquellas con productos o servicios comerciales en su web. Vamos a ver qué trucos usar para sacarle el máximo rendimiento. ¡A por ello!

20 Trucos SEM de Google Adwords:

1. Organiza y renombra tus campañas y grupos de anuncios de forma sencilla y clara

Ten en cuenta que cada cuenta de AdWords nos permite tener miles de campañas activas al mismo tiempo, por lo que si no organizamos correctamente y de forma ordenada nuestra cuenta, será muy difícil de manejar según vayamos creando más campañas, más grupos de anuncios, etc. Por eso procura renombrar tus campañas de la manera más clara posible, esto nos va a resultar muy útil a la hora de optimizarlas luego.

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2. Orienta tus campañas con la segmentación geográfica

Utiliza la segmentación geográfica para llegar de manera directa a tus clientes potenciales. Desde la pestaña ubicaciones, selecciona aquellas que quieras incluir o excluir en tu campaña. Va a ser muy interesante que des de alta campañas diferentes si quieres posicionar tu marca o producto en diferentes países. Aún compartiendo el mismo idioma, los términos de búsqueda pueden ser bien distintos aunque los usuarios estén interesados en un mismo producto. Por eso separa ambas campañas y configura sus grupos de anuncios seleccionando palabras clave específicas para cada uno de ellos.

Igualmente te será muy útil si las ubicaciones están en zonas horarias distintas ya que podrás orientar el horario para cada una, al programar tus anuncios, de manera independiente.

3. Crea varios grupos de anuncios por campaña

Debemos tener en cuenta que uno de los principales factores que determinará que Google posicione nuestros anuncios es el Quality Score o nivel de calidad. Para tener un buen nivel de calidad nuestros anuncios deben ser realmente relevantes para las búsquedas que los usuarios realizan en Google.  Utiliza los grupos de anuncios orientando para cada uno de ellos palabras claves diferentes, que coincidan con los textos del anuncio. Te dará mejores resultados que un solo grupo de anuncios con una lista interminable de keywords no relacionadas con ese anuncio con el que pretendes conquistar a tus clientes potenciales.

4. Usa el planificador de palabras clave

Con esta herramienta de Adwords podrás localizar las palabras clave e ideas para tus grupos de anuncios. Introduce los términos de búsqueda por los que desearías anunciarte para ver palabras relacionadas o incluso, puedes poner tu web para que Google te muestre listados de términos que pueden ayudarte a mejorar la relevancia en función de tu segmentación.

Son unas orientaciones realmente útiles con mucha información valiosa como: el número aproximado de búsquedas de keywords, ofertas de puja y nivel de competencia.

Recuerda que cuanto más se parezcan tus palabras clave a la búsqueda de los usuarios más relevantes serán tus anuncios, mejor será el porcentaje de clics (CTR) de tus anuncios y por tanto mayor será el nivel de calidad que te asigne Google. Te ayudará a salir en las primeras posiciones de resultados a un coste CPC más bajo.

5. Cruza tus palabras clave con Google Trends para conocer su tráfico de búsqueda

Otra de las herramientas más útiles para definir las palabras clave y obtener su tráfico de búsqueda es Google trends. Aprovecha las ideas del planificador de palabras clave, ayúdate de las búsquedas relacionadas de la página de resultados de Google y cruzalas en Trends para determinar cuál puede ser su interés a lo largo del tiempo.

6. Añade palabras clave negativas

Hay determinadas palabras que chocan directamente con los objetivos de negocio que tengamos. Términos que no nos van a generar ningún tráfico de calidad hacia nuestra web, o búsquedas para las que no seremos relevantes.

De la misma manera puedes observar como por la configuración de tipos de concordancia que has elegido para tus keywords, puede ocurrir que tu anuncio se esté mostrando para búsquedas que no te interesan. Añadiendo -keyword o en el panel de Adwords, en la pestaña Palabras Clave, seleccionar Palabras clave negativas, podrás excluir aquellas que no te interesen para tu estrategia publicitaria.

7. Elimina o pausa las keywords con los CTR más bajos

Cuando una determinada keyword tiene CTR muy bajos afectará negativamente al nivel de calidad de nuestras campañas por lo que será conveniente eliminarlas o pausarlas. En principio, optaríamos por eliminarlas dado que, siendo el histórico de la cuenta uno de los factores que determinan el nivel de calidad, no queremos que determinadas palabras perjudiquen nuestro quality score. Sin embargo, en otras ocasiones preferiremos pausarlas en un momento determinado puesto que eliminándolas también perderíamos todas las estadísticas y datos de esas keywords. Pero sin duda son dos opciones realmente necesarias para nuestra optimización que deberemos tener en cuenta.

8. Ayúdate de los distintos tipos de concordancia para elegir tus palabras clave

Al incluir las palabras clave en nuestros grupos de anuncios nos ayudaremos de los distintos tipos de concordancia para generar un mayor número de impresiones de nuestro anuncio. También para conseguir que esas impresiones sean relevantes para las búsquedas de los usuarios y conseguir niveles de CTR más altos. Dependiendo de los objetivos de nuestras campañas, preferiremos una mayor exposición, por ejemplo si se trata de una campaña de branding, o por el contrario una exposición menor pero más dirigida, sería el caso de que las ventas de un producto o servicio concreto. Para ello disponemos de los diferentes tipos de concordancia: amplia, +amplia modificada, «de frase», [exacta] o -negativa.

9. Haz varios anuncios por cada grupo de anuncios

Te recomiendo que dentro de cada grupo de anuncios crees varios anuncios con textos distintos, jugando algo con el título, incluyendo diferentes llamados a la acción, destacando diferentes ofertas, y así compruebes cual funciona mejor. Eso sí, recuerda ajustarlos muy bien a las palabras clave que has seleccionado para tu grupo de anuncios. En primer lugar porque Google nos exige y por tanto nos interesa ser relevantes. Y, en segundo lugar porque todas las palabras clave que coincidan con la búsqueda, aparecerán destacadas en negrita lo que ayudará al usuario en el escaneo que haga de la página de resultados a identificarnos de manera más sencilla.

10. Utiliza la rotación equitativa de anuncios

Poniendo en práctica el consejo anterior ésta será una buena estrategia. En la configuración de tu campaña SEM, Adwords te va a permitir elegir la rotación de tus anuncios optimizándolos para obtener más clics, o priorizando los que presentan mejores ratios de conversiones. Como has decidido llevar el control de tus campañas, principalmente al inicio elige la opción de rotación equitativa de los anuncios. De esta forma sabrás de manera directa, al margen de las estimaciones que hace Google, cual de los anuncios es el que mejores resultados te ofrece y con esos datos tomar decisiones.

11. Redacta los textos de tus anuncios para que sean geniales

Es en la redacción de nuestros anuncios donde nos jugamos gran parte del éxito de nuestras campañas. Debemos poner en valor toda nuestra creatividad para conseguir captar la atención de los usuarios y conseguir los ansiados clic que aumenten nuestras posibilidades de conversión (Mira estas técnicas creativas para hacer anuncios en Adwords que de seguro te ayudarán a hacer anuncios llamativos y que conviertan). Tenemos 30 caracteres en cada título (son 2), 90 caracteres de líneas descriptivas y 30 caracteres de URL visible para incluir nuestro mensaje comercial.

En ese espacio debemos ser lo más descriptivos posibles intentando ser relevantes para la búsqueda del usuario. Incluye llamadas a la acción, genera sensación de urgencia e inmediatez y diferénciate de la competencia. Que gran reto, ¿no?

12. Aprovecha la programación de anuncios para reducir costes de anuncios con pocas conversiones

Podrás decidir qué días y a qué horas quieres que se muestren tus anuncios. También ésta es una de las opciones más útiles para reforzar nuestra presencia o mejorar la posición del anuncio en horarios preferentes para nuestro negocio. Y también, reducir el coste por conversiones en los momentos de menor interés. Lo encontrarás en la pestaña de configuración del panel de Adwords.

En el apartado programación de anuncios podrás aumentar o disminuir en el porcentaje que desees, el CPC máximo que estás dispuesto a pagar dependiendo del día o la hora a la que se muestre tu anuncio. Podrás usarlo siempre que hayas elegido el subtipo de campaña: todas las funciones, dado que es una configuración avanzada.

13. Utiliza extensiones para enriquecer tus anuncios

Gracias a las extensiones podemos ofrecer información adicional sobre nuestra web, empresa o productos. Todo con el objetivo de ganar en relevancia, podemos añadir distintas extensiones.  Aparecerán junto a los anuncios cuando Google considere que mejorarán la visibilidad del anuncio o bien cuando tengamos un ranking de anuncio alto. Algunos tipos de extensiones:

• Ubicación: Podemos añadir la dirección de nuestro negocio, añadir una chincheta en Google Maps para facilitar que los usuarios nos localicen y aumentar las visibilidad del mismo en los resultados de búsqueda.
• Enlaces de sitio: Con esta extensión podemos añadir diferentes sitios de interés de nuestra web, o landing pages específicas. Enlaces a páginas con información relevante sobre nuestra empresa, formularios de afiliación, ofertas destacadas, opinión de usuarios, etc.
• Número de teléfono: Las extensiones de llamada sirven por una parte para dar una fórmula directa de contacto, pero además en el caso de que la visualización del anuncio se produzca desde un dispositivo móvil, puede mostrar el botón de llamada permitiendo al usuario contactarnos haciendo clic directamente desde el mismo, sin necesidad de tener que marcar.
• Reseñas: Podemos incluir reseñas que diversas fuentes hayan realizado sobre nuestra marca o producto en internet. Deberemos indicar si ésta es exacta o parafraseada e introducir la fuente y URL dónde está ubicada la reseña. Con este sistema atraeremos a nuevos clientes animados por las valaraciones positivas que otros han hecho de nosotros.
• Texto destacado: Sirven para que puedas promocionar ofertas o características diferenciadoras para los compradores. Por ejemplo en el caso de una tienda el envío gratuito o el servicio de atención al cliente en horario ininterrumpido.

14. Mejora tus conversiones. Inserta el código de seguimiento de Google Adwords

Con el seguimiento de conversiones de Adwords podremos conocer y analizar la información de lo que sucede una vez los usuarios han hecho clic en nuestro anuncio y accedido a nuestra web. El seguimiento de conversiones es un fragmento de código que se inserta en todas nuestras páginas. Nos va a indicar si mis usuarios cumplen los objetivos que he determinado para mis anuncios. Conversiones como: una venta, rellenar un formulario, visualizar un vídeo, descargar un archivo o aplicación, etc. Además nos permitirá calcular el ROI de nuestra campaña de publicidad.

Aquí te dejo un tutorial para configurar e implementar las conversiones de uno de nuestros profesores del curso de Google Adwords: Guía para configurar e implementar Conversiones de Google Adwords.

15. Mejora tus conversiones. Enlaza tu cuenta de Adwords con Google Analytics

Otra de las posibilidades, alternativa al seguimiento de conversiones de Adwords,  para tener todos los datos sobre tus conversiones, medir el ROI de tus campañas y tomar decisiones de mejora de objetivos, será enlazar tu cuenta de Google Analytics. Con esta herramienta de analítica web podrás medir el rendimiento de las palabras clave que más conversiones te proporcionan, la calidad de la landing page a la que llegan los usuarios que hacen clic en tu anuncio y que recorrido realizan en tu web antes de conseguir tu ansiada conversión. Si aún no te has adentrado en Google Analytics, te recomiendo que le eches un ojo a nuestra Guía y empieces a medir desde ¡YA!

16. Asegúrate de que tu landing page esté relacionada con tu anuncio

Este es otro de los factores que más influyen en la relevancia de tu anuncio y por tanto en el nivel de calidad que Google te asigna. En realidad, es fundamental para generar una espectacular experiencia de navegación. Piensa que estás buscando una chaqueta en la que estás interesado, haces clic en un anuncio de una tienda de ropa online que según el título y descripción del anuncio dispone de chaquetas. Haces clic y la página de destino sólo habla de las últimas tendencias de moda para actual temporada pero ni rastro del producto que estás buscando.

Si no hemos encontrado lo que buscamos,abandonaremos la web sin producir ninguna acción valiosa, y estaremos enfadando a Google que basa su negocio en ofrecernos en cada momento lo que realmente estamos buscando. Así que, procura que tu página de destino vaya al grano, y cumpla con las expectativas que has generado con tu anuncio. Crea landing pages específicas para los productos y ofertas que anunciamos.

Si quieres saber más acerca de la optimización de Landing Pages, aquí te dejo 2 artículos muy recomendables para ello:

• ¿Qué es una Landing Page? 15 Trucos para crear una página de aterrizaje

17. Cuida el tiempo de carga y otros detalles técnicos de tu landing page

En la misma línea que el punto anterior, queremos que nuestros potenciales clientes estén cómodos navegando por nuestra web, que los contenidos estén accesibles, claros y bien distribuidos y que dirijamos a los usuarios hacia el cumplimiento de nuestros objetivos. Implementa criterios responsive en tu web, que navegar por ella desde diferentes tipos de dispositivos no se convierta en un infierno. Cuida el tiempo de carga, evita perder un lead o cliente sólo porque el diseño y características técnicas de tu web no molen.

Si quieres mejorar tu Landing Page, te aconsejo leer esta recopilación con las19 claves de Diseño Web para hacer la Landing Page perfecta

18. Añade columnas útiles a tu panel de control

Como vas a comprobar desde que crees tu primera campaña SEM con Google Adwords, una de las principales tareas será la de analizar el rendimiento de tus anuncios, palabras clave y estrategias de puja y optimizarlos para mejorar tu ratio de conversiones y aumentar el ROI. La interfaz de la herramienta en todos sus informes te ofrece muchísima información de valor pero además te permite generar las vistas que más te ayuden en tu estrategia. Por eso, añadir o quitar columnas de los informes te va a resultar muy útil en tu trabajo diario de gestión de las campañas. Yo por ejemplo, suelo incluir columnas que me muestren datos de la competencia, o información de mis conversiones. Si pinchas en este enlace puedes ver cómo añadir o quitar columnas y generar tus vistas de informes personalizadas.

19. Haz listas de Remarketing

Con el remarketing podremos llegar a los usuarios que han visitado anteriormente nuestra web mostrándoles anuncios relevantes cuando estén navegando por otras web o realizando búsquedas relacionadas. En el momento que los usuarios naveguen por la web se irán agregando a una lista de remarketing lo que nos va a permitir volver a conectar con ellos. Así les ofrecerá productos y ofertas personalizadas sobre contenidos en los que hayan mostrado estar interesados. Si compran, podrás aumentar tu ROI, multiplicar tus conversiones o aumentar tu base de clientes. Crea diferentes listas de remarketing personalizándolas por tipo de producto, clientes potenciales o clientes recurrentes.

20. Y por último, no te olvides, OPTIMIZA, OPTIMIZA, OPTIMIZA

Una vez has creado tu campaña, grupos de anuncios, has diseñado los textos más impactantes relacionados con tus palabras clave, una vez has decidido tu estrategia de puja y establecido el presupuesto diario, es el momento de recibir y analizar los datos de rendimiento y con estos en las manos OPTIMIZAR. Optimizar para mejorar nuestros CTR, optimizar para mejorar la posición de nuestros anuncios, para obtener más conversiones, para ajustar ofertas de CPC. En definitiva, optimiza tus campañas para tener éxito en tu estrategia SEM y conseguir una mejor exposición y de mayor calidad que te ayude a alcanzar tus objetivos de negocio.

Aquí te dejo una guía de optimización de tu publicidad en Google AdWords.

Episodio de Radiomarketing sobre Google Adwords

En este capítulo de Radiomarketing también tienes muchos consejos para optimizar tus anuncios de Google Adwords.

Dicha certificación es cada vez más demandada por la mayoría de las empresas. También te dejamos este artículo: Cómo mejorar tus campañas de Google Adwords con Google Analytics y que es complementario, ya que te aporta más de 15 tips y 20 informes de tus campañas de anuncios de Adwords desde Google Analytics.

Espero que estos trucos básicos te ayuden a mejorar la estrategia para tus campañas SEM que empieces a poner en marcha como Community Manager o en tu propio negocio. ¿Sabes algún otro? ¿A ti qué te funciona? Seguro que tú también tienes otras fórmulas, ¡anímate a compartirlas!

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