El Manual del Marketing Online


Manual del Marketing Online y el Social Media: 25 guías

Éste es el Manual del Community Manager paso a paso que hemos preparado en Aula CM. Lo hemos divido en 25 guías de Marketing Online y está formado por recopilaciones de nuestros mejores artículos y consejos de Referentes. En él están nuestros mejores contenidos y mayores esfuerzos. Esperamos que sean útiles para ti.


1. El Community Manager

Vamos a comenzar por los consejos que 22 de nuestros Referentes nos han dado. Cada uno ha ofrecido su particular versión de qué estrategias debería seguir un Community Manager. Algo muy interesante teniendo en cuenta que esta profesión sigue siendo de las más demandadas.

¿Qué mejor para empezar a meterte en materia y repasar los conceptos más importantes?

En esta guía podrás encontrar los consejos de Expertos de Marketing Online como: Isra García, Vilma Nuñez, Carlos Bravo, Juan Merodio, Juan Carlos Mejía, María Lázaro, Keka Sánchez, Amel Fernández y muchos más.


Manual del Marketing Online y el Social Media: 25 guías

2. Marketing Online y Social Media

Manual del Marketing Online y el Social Media: 25 guías

Lo siguiente va a ser conocer todos esos términos importantes en Marketing que has debido oír antes o en la Guía anterior. Va a ser más fácil comprender los demás pasos si estudias las palabras que desconoces.

Hemos seleccionado las palabras que usa el Community Manager todos los días, como: CTR, storytelling, plugin, feed, KPI, embajadores, CMS, hosting, pagerank, ROI, responsive, FTP, transmedia… ¿Las conoces todas?


3. Facebook

Seguimos con Facebook y con la gestión de Fan Pages. Tu principal objetivo será fomentar la participación de aquellos que ya conocen tu marca. Cuando ellos participen es cuando tendrás los mejores embajadores y, además, el alcance de tus publicaciones será mayor y podrá llegar a nuevos usuarios que todavía no te conocen.

En Facebook es fácil perder el tiempo y desgraciadamente muchas empresas lo están haciendo mal. Por eso hemos preparado esta Guía de Facebook para ayudarte a ser rentable y eficaz.


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4. Google Analytics

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Continuamos con la Guía de Google Analytics para aprender bien a sacarle todo el partido a las estadísticas de tu web. Va a ser fundamental para todas las demás áreas y todas tus estrategias, que puedas medir y averiguar como se comportan los usuarios en tu web.

Enseguida te darás cuenta en nuestra Guía que no sólo te van a importar lo que hacen los visitantes totales, sino sobretodo qué hacen y de dónde vienen aquellos que compran o se ponen en contacto contigo. Así podrás hacer un análisis de conversión y afinar tu acciones en tu web o blog, Facebook, Twitter, Pinterest, Email Marketing, AdWords…


5. Google Adwords

Seguimos con SEM y con Google Adwords. A las empresas que ofrecen en su web algún servicio o venden algún producto, les puede ser muy rentable hacer campañas de anuncios si entra dentro de su margen de venta. Todo dependerá del precio al que consigan bajar el coste por click.

En esta guía te damos las claves para mejorar la calidad de tus campañas, para ayudarte a segmentarlas bien y para mejorar la optimización de la página de destino o Landing Page. Así lograrás un mayor porcentaje de clicks (CTR) y tus anuncios llegarán a las personas más indicadas a un precio más bajo.


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7. Hacer una Web

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Una guía completa en la que encontrarás muchos consejos para crear una página web o un blog. Recomendaciones sobre las mejores plataformas para diseñar tu sitio, hostings, dominios, plantillas, posicionamiento SEO, etc.

Actualmente existen plataformas online como WordPress y similares que te permiten diseñar un sitio web profesional de manera sencilla y barata. En esta guía comparamos las principales para que elijas con criterio.

Si quieres desarrollar tu proyecto en internet el mejor modo es tener una web o un blog como elemento esencial de toda estrategia. Diseñar tu propia web es ahora más asequible que nunca y con esta guía queremos ponértelo aún más fácil.


9. Tipos de Anuncios

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Ya hemos visto todo sobre los anuncios de Google Adwords, pero hay muchas maneras distintas de anunciarse: Youtube, Twitter, Facebook, Afiliados, Banners…

Descubre las diferencias entre todos los tipos de anuncios y aprende cuales serán más útiles para cumplir diferentes objetivos. Comparativa para poder decir cuales son más rentables para cada marca.


10. Crear marca personal

Nuestra Guía para crear tu Marca Personal en 18 pasos te ayuda a dar el salto que necesitas profesionalmente y optar a mejores oportunidades laborales. Para ello, hay dos herramientas muy importantes que son Internet y las Redes Sociales.

Ahora que la situación laboral se encuentra en un momento tan complicado es la oportunidad ideal para trabajar tu propia marca personal, algo que sólo hacían antes los famosos pero que ahora tienes al alcance de la mano gracias a la llegada de la comunicación 2.0.

En esta Guía te damos 18 claves para que aprendas a destacar y posicionarte en internet con tu propio sello único y personal:


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11. Copywriting

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En esta guía de Copywriting te damos un montón de consejos para escribir textos persuasivos que consigan llamar la atención del lector. Esta es la finalidad del Copywriting, conseguir que tus textos emocionen a los usuarios y conviertan, es decir, que sirvan para un objetivo concreto de ventas, suscripciones, etc.

Cuando se desarrolla un proyecto es importante tener en cuenta el Copywriting al igual que se cuidan otros aspectos como el diseño de la plataforma, la seguridad, las fotos y demás. Un buen Copywriting te asegura que se establece una conversación satisfactoria entre tú y tu cliente. Este es el inicio de cualquier estrategia exitosa.


12. Estrategias de Marketing Mix

En esta lista de los 25 tipos de Marketing más destacados te damos las claves para desarrollar estrategias de éxito y dar a conocer tu proyecto entre tu público objetivo.

Hay muchos tipos de Marketing que puedes aplicar en tu empresa, ya sea por separado a combinándolos. El objetivo es captar y fidelizar clientes y hay diversos caminos para conseguirlo.

Interrupción, recomendación, fidelización, participación, contenidos, etc. Un listado completo para que elijas tu estrategia ideal y consigas tus objetivos.


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13. Plan de Marketing Online

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En esta guía práctica te damos 35 ideas y consejos que puedes aplicar en tu negocio para desarrollar un Plan de Marketing Online.

Miembros del equipo de Aula CM afrontan el reto de crear un Plan de Marketing Online para una empresa real: una tienda de muebles reciclados.

Esta guía hace un recorrido completo por las distintas fases de un Plan de Marketing Online: objetivos, análisis, redes sociales, herramientas, formatos, contenidos y un montón de ideas que pueden servirte para aplicarlas en tu propio negocio.


14. Optimizar Google Adwords

Una guía avanzada con más de 30 apartados en los que te enseñamos a configurar y optimizar de la mejor manera posible tus campañas en Google Adwords, para que las rentabilices al máximo.

Te damos consejos prácticos para elegir correctamente el presupuesto para tus campañas, el ajuste de las pujas y el texto de los anuncios con sus palabras clave. También te ayudamos a interpretar los informes de manera correcta y a organizar la cuenta en función de la segmentación.

Además, incluimos un audio del programa en Radio Marketing con todos los trucos para optimizar campañas en Google Adwords.


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15. Redes Sociales

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Vamos ahora con algo esencial: ¿Cuáles son las Redes Sociales más utilizadas en España? Si eres una marca y quieres desarrollar estrategias exitosas de Marketing Online necesitas saber dónde está tu público objetivo, es decir, tus potenciales consumidores.

También debes conocer el funcionamiento y la filosofía de cada una de las plataformas sociales para ofrecer contenidos adecuados en cada una de ellas y así conseguir crear comunidades de usuarios fidelizados y activos.

En todo Plan de Marketing Online hay que decidir en qué Redes Sociales vas a poner en marcha tus campañas y estrategias. De su correcta elección dependerá en gran medida el éxito. Para ello, te contamos las principales características y puntos fuertes de cada una de ellas.


17. Preguntas frecuentes de Marketing Online

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En esta lista de preguntas frecuentes vas a encontrar todas las respuestas y soluciones a muchas dudas sobre Marketing Online, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, SEO, SEM, Analytics y WordPress. Nuestro equipo de profesores responde una por una a las preguntas formuladas por los alumnos en la página de Facebook de Aula CM.

Si además quieres escucharlo te incluimos el podcast completo del programa en Radio Marketing y te animamos a dejar una pregunta para que nuestros profesores te la respondan en el siguiente episodio.


18. Guía de Twitter

Guía de 15 pasos para desarrollar estrategias de Marketing en Twitter y potenciar tu marca, ganar audiencia y aumentar tu visibilidad y relevancia.

Twitter es una de las plataformas más importantes para ejecutar acciones de Marketing por tratarse de una herramienta global. También por su facilidad para obtener métricas de tus campañas y sacar conclusiones.

Además, es una red social que permite extraer mucha información de los usuarios para que puedas conocer perfectamente tu audiencia y segmentar por temas de interés, horario, localización geográfica, etc.

Con esta Guía aprendes a optimizar tu cuenta de Twitter para aumentar tu influencia y conseguir tus objetivos.


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19. 365 acciones de Marketing

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Aquí te traemos la lista más grande que hemos hecho nunca con 365 acciones concretas de Marketing Online, una para cada día del año. Una recopilación elaborada por todos nuestros profesores, fruto de su experiencia trabajando en Marketing Digital y enseñando en nuestros cursos.

Las acciones están clasificadas en 31 áreas de Marketing para que puedas organizarte a la hora de llevarlas a cabo. La finalidad de este mega listado es que consigas mejorar tu marca, desarrollar campañas exitosas y optimizar tus recursos.

Planifícate y presta mucha atención a cada una de ellas porque no se trata de acciones para hacer en un momento, sino de tareas completas orientadas al éxito en tu estrategia de Marketing Online.


20. Apps para Fan Pages de Facebook

Recopilación de 25 aplicaciones para Facebook con las que podrás mejorar y potenciar tu Fan page. Dentro de las innumerables aplicaciones, hemos seleccionado algunas que te pueden ayudar a mejorar la interacción y alcance de tus publicaciones.

Desde aplicaciones para hacer branding de tu marca, redireccionar tráfico a tu web, aumentar seguidores, mejorar el alcance con el feedback por parte de tus usuarios, promocionar productos y servicios, conectar con otras redes sociales, crear concursos y fomentar la participación, etc.


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21. Ejemplos e ideas de Marketing Viral

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Te presentamos un recopilatorio de ideas muy potentes para hacer que tus contenidos sean compartidos más fácilmente por los usuarios. Una selección de estrategias de Marketing Viral, tanto para tu web como para los contenidos a compartir en redes sociales.

La idea es crear estrategias para que puedas  crear campañas muy interesantes y originales para conseguir que tu contenido sea compartido cientos de veces y tu contenido se extienda masivamente y con rapidez entre los usuarios, siendo ellos mismo quien promuevan este contenido y así puedan hacerlo viral en diferentes redes sociales, aprovechando la fuerza y el alcance de cada una de ellas.


22. Crear un logo online

Te presentamos una guía de tips y una selección de 10 herramientas para crear logos online, que te ayudarán a diseñar la imagen perfecta para tu marca o empresa y potenciar una imagen corporativa.

Es una recopilación de consejos para crear una imagen corporativa, actual y coherente para tu marca, acompañado de 10 herramientas creadoras de logos que hemos seleccionado, tanto por su sencillez como por su versatilidad.


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23. Formatos de vídeo

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Guía con todos los todos los formatos de vídeo según la calidad, el formato o el dispositivo con el que quieras proyectarlo o exportarlo. En este post te ayudamos a diferenciar y entender cada uno de los formatos y codecs para poder así aplicarlo en tus proyectos y en tus campañas de vídeo marketing.

En este post puedes encontrar los formatos tanto para páginas web, como para Youtube o Vimeo. Igualmente puedes aprender a grabar con la calidad suficiente para proyectar en cine o para ser reproducidos en dispositivos móviles o Tablets.


24. KPI y las Métricas

Guía de KPI´s y de las métricas más importantes del Marketing que te ayudarán a ver y analizar el rendimiento, la progresión y la rentabilidad de tus acciones de Marketing.

Selección de los 100 puntos de inflexión o KPI´s más importantes para una marca, divididos por diferentes secciones. Estos KPI´s te ayudarán a medir, por ejemplo, si estás haciendo un uso adecuado de tus palabras clave, si estás mejorando tu posicionamiento en buscadores, o si la audiencia y las interacciones de tus publicaciones en Redes Sociales aumentan. También encontrarás métricas importantes relacionadas con tu Marketing de Contenidos, tu blog, tus campañas de anuncios y tus campañas de email marketing.


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25. Guía Twitter Ads

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Guía y vídeo tutorial para aprender a crear campañas de anuncios en Twitter y para optimizar y aprender a segmentar correctamente a tu público objetivo.

En esta guía podrás sacar el máximo provecho al interfaz de Twitter Ads con segmentaciones y presupuestos personalizados y por sectores. Aprenderás a crear Twitter Cards, según tus objetivos y sacarle el máximo provecho a este formato enriquecido de Twitter, para favorecer la interacción y alcanzar tus objetivos de Marketing.


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Bruno Vázquez-DoderoManual del Marketing Online y el Social Media: 25 guías