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Cómo Vender en Amazon: Guía 2018 + 5 Trucos Infalibles

¿Sabías que Amazon es el mayor marketplace que existe en la actualidad? Gracias a su servicio de atención al cliente, a su rapidez en los envíos y a que vende todo tipo de productos a un precio muy competitivo, muchos usuarios acuden directamente a Amazon cuando buscan cualquier producto. 

Pero lo que quizás no sepas, es que aproximadamente la mitad de los productos que vende Amazon, no son proprios, si no que son de terceras empresas o emprendedores. Como puede ser tu caso.

Por ello, cada día hay más personas que quieren dar el paso y darse de alta como vendedor, para así aumentar las ventas de su negocio aprovechando la visibilidad que tiene Amazon.

Así que si tienes una tienda online y quieres aumentar las ventas con otro canal, lee con atención esta guía porque te voy a contar cómo vender en Amazon paso a paso, y además, quédate hasta el final porque te contaré 5 trucos y consejos SEO para adelantar a tu competencia. ¡Vamos a verlo!

 

Youtube Redes SocialesVentajas de vender en Amazon

Si nunca antes te habías planteado vender tus productos en Amazon, quizás no sepas los beneficios que puede aportarte. Por eso, antes de contarte cómo vender en Amazon, quiero que conozcas sus principales ventajas.

Multiplica la visibilidad de tus productos

La web de Amazon es una de las más visitadas del mundo, por lo que si estás empezando y todavía muy poca gente conoce tu producto, o simplemente quieres aumentar las ventas de tu tienda online notablemente, con Amazon podrás llegar a un gran número de potenciales clientes en muy poco tiempo gracias a la gran visibilidad que tiene este marketplace.

Muestra tus productos a personas interesadas en comprarlos

Es evidente que tus productos ganan visibilidad al ponerlos en venta en Amazon. Pero lo mejor de todo, es que los usuarios que navegan por este marketplace tienen una elevada intención de compra. Por tanto, te diriges a usuarios en una fase avanzada del ciclo de compra y con más probabilidades de comprarte que si te encontraran por otros medios.

No hace falta montar tu propia tienda online

Si no tienes conocimientos de desarrollo web para crear tiendas online, y tampoco dispones de un buen presupuesto para que alguien la construya para tí, vender en Amazon puede ser una buena alternativa.

Tan solo tendrás que crearte una cuenta cómo te enseñaré un poco más adelante y empezar a subir tus productos con sus respectivas fotos y características. Es muy sencillo y no requiere que tengas conocimientos técnicos de ningún tipo.

Aquí te dejo una guía completa para crear una tienda online con WordPress y WooCommerce por si quieres crear tu propio ecommerce.

Internacionalización de tu marca

Gracias a que Amazon está presente en numerosos países, podrás hacer que personas de otras partes del mundo compren tus productos y así multiplicar tus ventas. Por ejemplo, si creas una cuenta en España, podrás vender en las 5 plataformas europeas (Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it y Amazon.es) y así llegar a muchísima más gente.

Generas confianza con tus potenciales clientes

Amazon es la plataforma de venta online más reconocida a nivel mundial. Todos acudimos a esta plataforma para comprar casi cualquier tipo de productos porque sabemos que es un marketplace que funciona a las mil maravillas y que si tenemos cualquier tipo de problema, o queremos solicitar una devolución, lo podemos hacer sin que nadie nos pregunte el por qué.

 

iconos-02-59Inconvenientes de vender en Amazon

Vender en Amazon tiene muchas ventajas. No obstante, no es oro todo lo que reluce. Por ello, es importante que sepas que desventajas puede tener antes de tomar la decisión de subir tus productos a este marketiplace.

Recepción de pagos a través de un intermediario

Cuando un cliente compra uno de los productos que tienes puesto a la venta, en realidad el pago lo recibe Amazon. Luego si todo va bien, puedes retirar el dinero en la cuenta bancaria que hayas seleccionado.

No obstante, si los clientes ponen quejas sobre la calidad de tus productos, se quejan del envío o te ponen malos comentarios y puntuaciones, el pago se puede retrasar semanas e incluso cancelarse.

Ganarás menos que si los vendieras tú mismo

Como veremos más adelante, vender en Amazon no es gratis. Ellos ponen a tu disposición este gran marketplace para que llegues a muchísimas personas pero a cambio tendrás que pagar una cuota.

Por tanto, tienes que restar a tu margen de beneficio habitual de cada venta, lo que pierdas por tener tus productos en Amazon.

 En Amazon también hay competencia

Vender en Amazon es una buena oportunidad para muchas marcas y emprendedores, por lo que en la actualidad existen miles de vendedores en este marketplace, lo que se traduce en una gran competencia en ciertos sectores. Esto puede hacer que algunos vendedores pongan el mismo producto que tú tengas a menor precio, o que incluso Amazon, que también es un vendedor, priorice sus propios productos en las búsquedas antes que los tuyos.

 

iconos-02-39Tarifas que debes pagar si quieres vender en Amazon

Dependiendo de la cantidad y del tipo de productos que quieras vender en Amazon, deberás crearte un tipo de perfil de vendedor y acogerte a una tarifa u otra

Por eso, antes de enseñarte cómo vender en Amazon, es importante que conozcas todas las tarifas y tipos de cuentas que existen para vender en este marketplace para saber cuál es la más adecuada para tí.

Tarifas y comisiones por vender en Amazon

Dependiendo del tipo de cuenta que elijas, tendrás que pagar unas comisiones u otras. De momento vamos a ver todas las que existen a día de hoy y luego veremos cuál se aplicaría en cada cuenta.

  • Tarifa por referencia: es el porcentaje que Amazon te cobra por cada venta y que se calcula sobre el precio total de venta del producto incluyendo los gastos de envío. Dependiendo de la categoría a la que pertenezca tu producto, el porcentaje puede variar desde un 5% hasta un 45% aproximadamente.
  • Tarifa por cierre de venta: es una comisión cerrada de 0,99€ en cada producto que se te descuenta de los beneficios. No importa qué tipo de producto o que coste tenga.
  • Tarifa por venta de artículo: es el coste que Amazon te repercute por cada venta que hagas a través del marketplace. Las más comunes están entre 0,81€ y 1,01€ y únicamente se aplican a libros, música, DVD, software y videojuegos.
  • Cuota fija de suscripción mensual: es la tarifa que Amazon cobra de manera mensual por tener productos en venta en su marketiplace a los vendedores profesionales. Tiene un coste fijo de 39€ al mes.

Si quieres conocer más detalles, aquí te dejo un enlace a la tabla de tarifas de Amazon con más información.

 

Tipos de cuentas de vendedor

Antes de darte de alta como vendedor, debes saber que existen 2 tipos de cuentas: la individual y la profesional. Cada una tiene sus características y condiciones, así que vamos a ver cada una en detalle.

Cuenta de vendedor individual

Esta cuenta está enfocada a personas que vayan a vender menos de 40 productos al mes y que solo quieran pagar a Amazon cuando realicen una venta. De este modo, si quieres empezar a vender en Amazon poco a poco para probar que tal funciona, esta es la mejor opción.

Ejemplo de comisiones por cada venta:

Pablo tiene una tienda de electrodomésticos de cocina y pone a vender sus hornos de 400€ para probar la plataforma. En este caso, Amazon cobraría las siguientes comisiones:

  • Tarifa por referencia: 15% = 60€
  • Tarifa por cierre de venta: 0,99€
  • Tarifa por venta de artículo: no aplica en este tipo de productos

Resultado: 400€ – 60,99€ = 339,01€

 

Cuenta de vendedor profesional

Este tipo de cuentas son mejores si vendes online de forma regular (más de 40 productos al mes) y quieres obtener algunas de las ventajas que tienen este tipo de perfiles.

Si optas por esta cuenta, a diferencia de los perfiles individuales, podrás vender en todas las categorías de Amazon, crear nuevos productos que no estén actualmente en el listado de Amazon, acceder a informes más detallados sobre tus pedidos, subir tu inventario de forma automatizada y, lo más importante, tendrás la posibilidad de conseguir que tus productos se puedan comprar con un clic.

Ejemplo de comisiones por cada venta:

Sergio tiene una tienda de smartphones y pone a vender sus móviles de 200€. En este caso, Amazon cobraría las siguientes comisiones:

  • Tarifa por referencia: 7% = 14€
  • Tarifa por cierre de venta: no aplica en los vendedores PRO
  • Tarifa por venta de artículo: no aplica en este tipo de productos

Resultado: 200€ – 14€ = 186€

 

Si quieres conocer más detalles, aquí te dejo un enlace a la web de Amazon con toda la información sobre los 2 tipos de cuentas.

 

iconos-02-19¿Cómo empezar a vender en Amazon?

Ahora que ya conoces las tarifas, es hora de ponerse manos a la obra y empezar a vender en Amazon. El proceso para hacerlo es muy sencillo.

Decide qué vas a vender en Amazon

Tanto si ya tienes una tienda, como si quieres montar un pequeño negocio y empezar a vender en Amazon para ganar un dinero extra, es importante que antes de registrarte hagas una pequeña búsqueda y veas realmente los productos que puedan ser interesantes.

¿Los productos que quieres vender en Amazon tienen suficiente demanda?

La forma más sencilla para ver si un producto se vende bien en Amazon es ir a la categoría de dicho tipo de producto y ver el listado de los más vendidos. Si el producto que quieres vender se encuentra en las primeras posiciones, será un buen indicador. No obstante, de este modo no sabremos la demanda exacta que tiene dicho producto y tardaremos bastante en hacer nuestro estudio.

Para solucionar este inconveniente, podemos utilizar herramientas como Jungle Scout, que dispone de una extensión para Google Chrome que te permite saber cuántas ventas tiene cada producto.

Por ejemplo, imagina que tienes una tienda online de electrodomésticos y quieres vender tus robots aspiradores. Sin embargo, tienes tantos modelos distintos que no quieres empezar a venderlos todos desde el inicio. Solo quieres vender aquellos que más demanda tengan.

Basta con que busques “robot aspirador” y actives la extensión para ver toda la información como puedes ver a continuación:

 

vender en amazon

 

Fíjate en una columna llamada “Sales”. Ahí verás las ventas que genera cada producto de ese listado de resultados, por lo que nos podemos hacer una idea del modelo que más se vende.

Además, también podremos ver los ingresos estimados que genera cada producto en la columna “Revenue”.

¿Los productos que quieres vender en Amazon están dominados por unos pocos vendedores?

Ahora que ya sabes si un producto tiene mucha o poca demanda, toca ver si el sector está dominado por unos pocos vendedores o no.

Si se diera el caso de que hay uno o varios vendedores que aglutinan casi todas las ventas, te recomiendo intentar vender en Amazon otro producto, ya que significará que esos vendedores tienen muy fidelizados a sus clientes, tienen muy buenas opiniones y será difícil adelantarles en los listados de resultados.

Para conocer estos datos, de nuevo podemos acudir a la extensión de Jungle Scout y ver si los números de ventas están repartidos entre varios vendedores o no.

 

vender en Amazon

 

Como puedes observar, al buscar “cuchillos de cocina” vemos que las ventas están muy repartidas, por lo que no hay un claro dominador y en principio la competencia no será muy elevada.

 

¿Los productos de tus competidores tienen muchas reseñas? ¿Son buenas?

La cantidad de reseñas que tiene un producto es un factor que Amazon tiene en cuenta a la hora de posicionar un producto en los resultados de búsqueda. Por tanto, si tu competencia tiene muchas reseñas en los productos que quieres vender, puede darte una idea de que será difícil superarles.

No obstante, si hay pocos productos que tengan muchas reseñas, y además están repartidas entre varios vendedores distintos, será un indicador de que no hay mucha competencia.

Puedes entrar en los productos y mirar sus puntuaciones y reseñas uno a uno, o utilizar de nuevo la extensión Jungle Scout

Pero no solo debes fijarte en la cantidad de reseñas, también en la calidad de éstas. Si ves que los productos que están en los primeros puestos tienen valoraciones mediocres o incluso malas, es un buen indicador para lanzarte a vender el tuyo.

De hecho, si estás en ese caso, te recomiendo que leas las valoraciones que tengan 2 y 3 estrellas y veas si tu producto puede subsanar esas carencias que son criticadas en los productos similares de tus competidores. De esta manera, podrás poner a la venta en Amazon un producto mejor que se llevará reseñas positivas y con mejor puntuación.

 

¿Qué margen de beneficio obtendrías?

Por último, antes de empezar a crear la cuenta y poner tus productos a la venta en Amazon, es muy importante que calcules el beneficio que puedes obtener con la venta de cada producto.

No importa que ya tengas tus precios fijados porque ya los vendes a ese importe en tu propia tienda. Puede que ese precio en Amazon no sea competitivo y no te compre nadie. Por tanto, una de las primeras cosas en las que te tienes que fijar, es en los precios de tu competencia y en pensar si realmente puedes poner un precio similar.

Si no puedes poner tus productos a un precio similar, te recomiendo no venderlos en Amazon, ya que a igualdad de condiciones, los usuarios elegirán los más baratos.

Crea una cuenta y regístrate en Seller Central

Cuando ya sepas qué productos vender en Amazon, lo siguiente que tendrás que hacer es registrarte en el centro de ventas de Amazon proporcionando el país, el tipo de empresa, una tarjeta de crédito, un número de teléfono, tus datos personales y tus datos bancarios.

Además, deberás elegir entre los 2 tipos de cuentas. Recuerda que existen 2: la de vendedor individual y la de vendedor profesional.

 

crear cuenta para vender en amazon

 

La mayoría de los vendedores optan por las cuentas profesionales, pero siempre puedes comenzar con la cuenta individual para probar y más adelante pasarte a la pro.

 

Crea tu primer listado o listing de productos

Para agregar tu primer producto, debes ir al apartado de “Inventario” y hacer clic en “Agregar un producto”.

 

 

Ahora Amazon te pedirá que busques tu producto entre los que ya se venden. Puedes buscar por código de barras o código EAN, o por el nombre del producto directamente.

A menos que estés vendiendo un artículo que hayas fabricado tú mismo, seguramente no necesites crear un nuevo producto.

IMPORTANTE: Si por alguna razón no tienes un código del tipo EAN porque has importado tus productos desde un proveedor que no es europeo, como por ejemplo desde China, tendrás que crear uno para poder vender en Amazon. Hay varias empresas para conseguirlo, como por ejemplo Aecoc.

 

 

Una vez hayas buscado tu producto, seguramente te aparecerán varias opciones que ya venden otros competidores en Amazon. Basta con seleccionarlo y te llevará a una página para que termines de rellenar los datos que faltan. Lo bueno de hacerlo así, es que el producto ya te saldrá en la categoría y subcategorías adecuadas, ya que este trabajo ya lo ha hecho alguien antes que tú.

Si no sale ningún producto como el tuyo, tienes que crear un nuevo listing. Es decir, deberás buscar la categoría y subcategorías que más tenga que ver con tu producto para ponerlo a la venta ahí.

 

 

A continuación ya podrás empezar a rellenar los campos de información del producto como el título, la marca, el peso, el color, etc.

 

Al final de la guía te daré una serie de consejos y trucos para que completes dicha información de manera que tu producto posicione en los primeros resultados del buscador de Amazon.

 

Sube buenas fotos de tus productos

Además de las características, como puedes ver en el pantallazo de arriba, en este paso deberás subir las fotos de tu producto y crear las variantes, en caso de que las tengas. Es muy importante que lo hagas bien, ya que el apartado gráfico es lo primero en lo que se fijará el usuario.

Fíjate en la diferencia que hay entre estos 2 productos:

 

imagenes-destacadas-productos-aprovechadas

 

Como puedes ver, el primero de ellos pone una foto de calidad y de buen tamaño y el segundo ha subido una imagen más pequeña y sin aprovechar al máximo los márgenes de la imagen.

Consejos para las imágenes de tus productos:

  • Sube fotos de calidad para que al hacer zoom se vean los detalles del producto.
  • Recorta la foto quitando el máximo espacio posible a los márgenes, de manera que el producto ocupe toda la imagen.
  • Fotografía tu producto desde varios ángulos.
  • Recorta el objeto y ponlo sobre un fondo blanco.

 

Te recomiendo invertir el máximo tiempo posible en esta fase, ya que hará que tus productos llamen más la atención y minimizarás las devoluciones. ¿Por qué? Porque si por ejemplo los colores de la foto de tu producto no se corresponden con la realidad, probablemente el cliente no quede satisfecho y curse una devolución y te ponga una crítica negativa.

 

Pon un precio competitivo a tus productos

Una vez ya hayas completado todos los campos, faltará que establezcas un precio para cada uno de tus productos. Esto es algo que tienes que pensar muy bien, ya que afectará directamente a la cantidad de ventas que hagas y al retorno de la inversión.

Por eso, te recomiendo que antes de fijar un precio al azar, tengas en cuenta los siguientes puntos:

  • Calcula los costes y beneficios: pon en un lado los costes que tienes al fabricar o conseguir el producto, y los gastos de gestión. Luego, establece un precio mínimo al que tendrías que vender dicho producto para obtener un margen de beneficio.
  • Analiza a tu competencia: mira a qué precio vende tu competencia tus productos, o artículos muy similares. Ten en cuenta que si un usuario ve tu producto más barato en otro vendedor, esto podrá hacer que se decante por él y no por tí.
  • Mira los precios de otras tiendas: algo que tienes que pensar, es que no solo compites con otros vendedores dentro de Amazon. También lo haces con vendedores externos que tengan su propia tienda online.

En función de todo esto, ya podrás saber qué precio debes poner y si es rentable para tí vender dicho producto a través de Amazon.

 

Envía los productos tú mismo o haz que se encargue Amazon

Después de que una persona haya realizado una compra de alguno de tus productos, Amazon te avisará mediante un correo electrónico y con una notificación en tu panel de Seller Central.

Cuando vayas a los detalles del pedido, tendrás todos los datos del comprador para que puedas realizar el envío del producto en el plazo acordado. No obstante, si no quieres encargarte de gestionar el envío y las posibles devoluciones de productos, puedes contratar el servicio de Logística de Amazon, también llamado FBA (Fulfillment by Amazon).

Pero, ¿qué es la logística de Amazon?

Es un servicio que te permite despreocuparte de todo lo relacionado con los envíos y almacenaje de tu producto y que puede aportarte muchas ventajas.

En este vídeo puedes ver cómo funciona:

 

Al contratarlo, tienes que enviar previamente tus productos a los almacenes de Amazon, de manera que cuando alguien haga un pedido en cualquiera de los 5 marketplace europeos, Amazon se encargará de gestionarlo sin que tengas que hacer nada y enviarlo rápidamente al destinatario.

Ventajas de la Logística de Amazon:

  • Gestión de envíos y devoluciones: Amazon se encargará de hacer todos los envíos y devoluciones a los compradores de manera automática.
  • Atención al cliente: Amazon responderá las consultas que los usuarios hagan a atención al cliente en el idioma local del marketiplace.
  • Consigue el distintivo Prime: Al tener este distintivo, tus productos llamarán más la atención de los potenciales clientes dado que tendrán el producto en casa en muy poco tiempo debido al envío rápido.
  • Muestra el distintivo “Gestionado por Amazon”: Los usuarios confían en Amazon gracias a que siempre cumplen con el cliente en plazo y calidad, por lo que prefieren comprar productos gestionados por Amazon. Si tienes este distintivo, incrementarás tus ventas.
  • Obtén la “Buy Box”: La Buy Box hace que el usuario pueda añadir tu producto directamente a la cesta, sin tener que ver otras opciones de compra de tus competidores. Al contratar la Logística de Amazon, tendrás más probabilidades de conseguirla.

 

En caso de que te decidas por utilizar FBA para la logística de tus ventas, después de subir tus productos al inventario, deberás seleccionarlos y hacer clic en “Enviar o restablecer inventario”.

 

Tras esto, tienes que poner las unidades de cada producto y crear sus etiquetas. Estas etiquetas se guardarán como pdf para que las puedas imprimir y pegar en los paquetes antes de enviárselos a Amazon.

A continuación tendrás que rellenar los datos de envío, seleccionar la empresa de mensajería que quieres que recoja el paquete, calcular los costes e imprimir la etiqueta del envío que tendrás que pegar en el embalaje que vayas a utilizar. Cuando Amazon reciba tus productos, éstos comenzarán a estar disponibles en la plataforma automáticamente.

Recibe tus ingresos

A diferencia de lo que ocurre en tu tienda online, en la que tienes tu propia pasarela de pago vinculada directamente a tu banco, si vendes en Amazon, los clientes utilizarán las pasarelas y métodos de pago del gigante americano. Debido a esto, los pagos los recibe y gestiona Amazon en su totalidad.

Esto tienes sus ventajas e inconvenientes, como todo.

Lo bueno es que no tienes que configurar un TPV y solo debes preocuparte de poner tu cuenta bancaria. Lo malo es que no recibirás los ingresos de cada venta de manera instantánea, si no que Amazon te pagará cuando hayan pasado 15 días.

Eso si, algo que tienes que tener en cuenta, es que los clientes tienen derecho a devolver tus productos si no les convencen una vez recibidos. Por tanto, Amazon puede retener la cantidad de la venta el tiempo necesario hasta que se resuelva la reclamación, ya que para ellos lo primero es el cliente.

Contenido es el rey5 Consejos y Trucos aplicados en Amazon para aumentar tus ventas

Como te decía al inicio de la entrada, vender en Amazon tiene algunos inconvenientes, como por ejemplo, la alta competencia. Ya hay muchas empresas y particulares vendiendo sus productos, por lo que competirás con otros muchos vendedores a menos que tengas un producto muy innovador.

Pero no te preocupes porque te voy a contar 3 buenas prácticas y 2 trucos que podrás aplicar desde ya para mejorar la visibilidad de tus productos

Posiciona en Amazon tus productos por palabras clave relevantes y populares

Si tu producto puede llamarse de varias maneras y tener diferentes terminaciones, es imprescindible que hagas una buena búsqueda de palabras clave, de manera que optimices el título y el contenido de tu ficha de producto enfocándote a esa keyword.

Si hablamos de Google, es muy fácil encontrar herramientas que nos permitan encontrar buenas palabras clave. No obstante, en Amazon no es tan sencillo, ya que no hay tantas herramientas y las que hay no presentan volúmenes mensuales de búsqueda. Esto es así porque Amazon no facilita estos datos de momento.

No obstante, si que hay herramientas que nos permiten saber la popularidad de cada palabra clave, en función de otros parámetros. Por ejemplo Egrow.io.

Esta herramienta escanea los 10 mejores productos de los resultados de búsqueda de Amazon para la palabra clave introducida, y luego, para cada uno de ellos, analiza el ranking de ese vendedor, el número de valoraciones y las ventas mensuales. Además, cruza esos datos con el volumen de búsqueda de Google para saber su popularidad en este otro buscador y te ofrece una puntuación de popularidad.

Otro método más sencillo es utilizar las sugerencias del propio motor de búsqueda de Amazon.

Por ejemplo, si tenemos una tienda de carcasas para iPhone y queremos saber qué tipo de carcasas se buscan más, las sugerencias es un buen recurso gratuito que nos brinda la propia Amazon.

Estas sugerencias son palabras clave long tail relevantes y muy buscadas por los usuarios que navegan por Amazon, por lo que podemos sacar muchas ideas.

 

sugerencias busqueda amazon

 

Y si queremos un listado más grande que podamos exportar y juntar con más palabras clave, podemos utilizar la pestaña de Amazon que tiene Keyword Tool.

Basta con elegir el país, el idioma e introducir la keyword principal y la herramienta mostrará las palabras clave de Amazon en el mismo orden en el que fueron extraídas de la función autocompletar. En general, Amazon colocará palabras clave más relevantes arriba sobre las menos populares.

Una vez tengas el listado de palabras clave interesantes, sabrás qué productos empezar a vender, cómo llamarlos y que keywords incluir en las fichas de producto de Amazon.

 

Crea una ficha de producto SEO optimizada

Ahora que ya has elegido buenas palabras clave, te quedaría hacer el SEO On Page de la ficha de producto para que posiciones en los primeros resultados para la palabra clave elegida. Pero no solo eso, si no que también será importante que intentes posicionar por otras palabras clave relacionadas y long tails.

 

Título

El título es el campo más importante a la hora de posicionar tu producto y, además, es el texto que sale en los listados de resultados tras una búsqueda en Amazon.

Por ello es muy importante que incluyas la palabra clave principal y las relacionadas en este apartado, lo mas al inicio posible para darle prioridad de cara a Amazon. No obstante, no solo tendrás que incluir keywords, también es imprescindible insertar otros elementos que veremos más adelante.

 

Atributos

Los atributos o enumeraciones son las características que diferencian y hacen destacar a tu producto.

 

atributos-fichas-producto-amazon

 

Teniendo en cuenta que seguramente sea lo segundo que leerán los usuarios después del título, hay que encontrar el equilibrio entre introducir palabras clave relacionadas y argumentos de venta.

 

Descripción

El siguiente apartado que debemos optimizar es el de la descripción. Es un apartado dónde deberemos describir nuestro producto utilizando la palabra clave principal y sus derivadas. No obstante, hay que evitar poner un único bloque de texto y utilizar listados, remarcar algunas palabras, hacer frases cortas, etc.

 

Amazon Meta Keywords

Si, has leído bien. Todos sabemos que desde hace años las meta keywords no influyen en el ranking orgánico de Google. Sin embargo, esto no se aplica en Amazon, que por ahora si las tiene en cuenta para posicionar, siempre y cuando no se utilicen de forma abusiva poniendo exactamente la misma palabra clave varias veces.

En este sentido, te recomiendo que incluyas palabras clave long tail, sinónimos y características de tu producto.

 

Otros factores

Además de los anteriores factores, existen muchas más variables que influyen en el posicionamiento de tus productos en Amazon:

  • Puntuación media: las buenas puntuaciones en tus productos influyen directamente en un mejor posicionamiento.
  • Número de comentarios: es importante intentar conseguir muchos comentarios en tus productos, ya que Amazon los tiene en cuenta a la hora de posicionar tus productos.
  • Calidad de los comentarios: si los usuarios puntúan positivamente los comentarios de otras personas, Amazon lo verá con buenos ojos.
  • Número de ventas: si tu producto empieza a venderse bien, significa que a los usuarios les gusta y Amazon tomará nota de ello posicionándolo más arriba.

 

Crea buenos títulos y optimízalos para el SEO interno de Amazon

Al igual que Google, Amazon también le da mucha importancia al título que asignemos a nuestro producto, de manera que tendremos que optimizarlo siguiendo sus indicaciones de mejores prácticas.

Según Amazon, un buen título debe contener::

  • La marca marca y línea de producto.
  • La característica diferenciadora.
  • El material del que está hecho en caso de que proceda.
  • El tipo de producto.
  • El color.
  • Su tamaño.
  • La cantidad de unidades que vienen en el paquete.

 

No obstante, el título no tiene una longitud infinita. De hecho, la cantidad de caracteres máxima cambia en función del dispositivo donde se consulte y de dónde aparezca tu producto.

 

anuncios amazon titulos

 

Según dónde aparezca, la longitud es la siguiente:

  • Títulos en los resultados de búsqueda desde ordenador: Aproximadamente 230 y 250 caracteres.
  • Títulos en los resultados de búsqueda desde móvil: Entre 65 y 80 caracteres.
  • Títulos de artículos relacionados: Entre 65 y 80 caracteres.

Por tanto, deberemos incluir todos o casi todos los elementos que Amazon nos indica, pero en un orden que nos beneficie a nosotros.

Si es un producto genérico que las personas busquen sin incluir o importar la marca, lo mejor es colocar primero la palabra clave más relevante y buscada y a continuación la marca del producto y el resto de atributos que lo diferencian y lo hacen destacar. Al final pondremos el tamaño y las unidades, si es que es importante o se incluyen en el mismo paquete varias unidades.

No obstante, habrá veces que la palabra más buscada por los usuarios sea el nombre de la marca y modelo, por lo que eso será lo que colocaremos al inicio de nuestros títulos.

Aquí te dejo una captura para que veas la diferencia entre un título bueno y uno malo:

 

ejemplos-titulos-productos-amazon

 

Aumenta el CTR de tus resultados compartiendo la URL de tu producto

¿Te has parado a mirar las URLs de los productos de Amazon? Un mismo producto, dependiendo de cómo se llegue a ellos, puede tener varias URLs. Por ejemplo, cuando haces clic en un producto desde el listado de búsqueda, se añaden algunos parámetros que no están en la URL original de producto.

Si por ejemplo busco “fundas iphone x” y hago clic en el último resultado de la primera página, la URL que se genera es distinta a la original:

Original:

https://www.amazon.es/tronisky-Protectora-Flexible-Antideslizante-Resistente/dp/B075F7VD48/

Generada al hacer clic en el producto:

https://www.amazon.es/tronisky-Protectora-Flexible-Antideslizante-Resistente/dp/B075F7VD48/ref=sr_1_20?ie=UTF8&qid=1528124381&sr=8-20&keywords=funda+iphone+x

 

Como puedes ver, he señalado en negrita los parámetros que añade el sistema de Amazon automáticamente y que determina que quién llega a la segunda URL, son personas que han buscado y han hecho clic en dicho resultado desde Amazon.

Y como pasa en Google, uno de los parámetros que Amazon tiene en cuenta a la hora de posicionar un artículo más arriba, es un buen CTR. Por tanto, si le mandamos tráfico a esa URL, compartiéndola en redes sociales, por ejemplo, Amazon creerá que la gente nos está haciendo clic desde el listado de resultados, lo que se traducirá en un aumento del CTR y una mejora de su posicionamiento.

Por si quieres aprender más acerca del CTR, aquí te dejo un artículo con 10 acciones para optimizar el CTR y mejorar el posicionamiento SEO

 

Consigue valoraciones y reseñas aunque tus productos todavía no tengan mucha visibilidad

Como consumidores que somos, siempre tenemos una opinión de los productos que compramos. No obstante, muy pocas veces la dejamos escrita como reseña, sobre todo si se trata de una opinión buena.

La importancia de las reseñas:

  1. Está demostrado que un producto con opiniones aumenta la confianza del comprador. Tanto es así, que incluso algunos compradores no compran productos que no tengan reseñas por la falta de confianza que ello supone,
  2. El algoritmo de Amazon siempre recomienda en los primeros puestos de las categorías y resultados de búsqueda aquellos productos que acumulan unas cuantas reseñas.

Y para conseguirlas, te traigo un par de trucos que poca gente conoce.

Ofrece descuentos a cambio de reseñas

Una manera que tienen los vendedores para combatir la falta de opiniones y reseñas en sus productos, es enviando los productos gratis o con un descuento importante a personas que estén dispuestas a realizar una reseña honesta del producto una vez que lo hayan probado.

El funcionamiento es sencillo. El vendedor publica en grupos de facebook enfocados a conseguir reseñas el “anuncio”. Luego el reviewer paga el producto, lo prueba y tras ello lo puntúa y hace una reseña sobre él. Por último, la marca le devuelve el importe íntegro o el equivalente al descuento acordado de manera externa al sistema de Amazon.

Esta práctica, no está aprobada por Amazon, ya que viola sus políticas, por lo que no te la recomiendo a menos que lo hagas con mucho cuidado y cautela.

Solicita reseñas a tus compradores a través de Amazon

¿Sabías que a través de tu cuenta de Amazon Seller Central puedes pedir reseñas a las personas que ya te han comprado?

Dentro de tu cuenta Amazon Seller Central, en el apartado de Pedidos, tienes un subapartado de gestión de pedidos dónde puedes ver todos los pedidos que has ido recibido.

 

solicitar-opiniones-amazon

 

Ahí puedes ver la fecha, la hora, el nombre y otros datos relacionados con cada orden de compra. Si haces clic en el nombre del comprador, se abrirá un cuadro de texto con el que podrás enviar un mensaje al comprador solicitándole que haga una reseña de tu producto.

Eso sí, es muy importante que en el campo de “Asunto” selecciones la opción de “Solicitud de valoración” y que en el mensaje que envíes, esté de acuerdo con las políticas de Amazon. Es decir, debe ser un texto breve y formal, en el que agradezcamos al usuario su compra y en el que le pidamos amablemente y de manera respetuosa que haga una valoración honesta de nuestro producto.

Mini Hack:

Y si no has tenido ventas, haz una oferta muy agresiva rebajando una buena cantidad los productos de los que quieras conseguir reseñas. De esta manera conseguirás vender tu producto a más personas a las que luego puedas pedir que hagan reseñas con el método que acabo de mencionar.

 

¿Merece la pena vender en Amazon?

Como has podido ver, Amazon es un marketplace muy accesible para todo tipo de vendedores, desde emprendedores que quieren lanzar un producto y pequeños comercios que quieren probar nuevos canales, hasta empresas más grandes que venden cientos de productos cada día.

No obstante, vender en Amazon tus propios productos tiene sus ventajas y sus inconvenientes, por lo que antes de lanzarte a ello, te recomiendo que calcules bien los costes que tiene poner tus productos a la venta en Amazon (en dinero y tiempo), y el beneficio que podrías tener poniendo a la venta tus productos a un precio competitivo.

Otra consideración que quiero que tengas en cuenta, es que no te recomiendo vender en Amazon si dependes exclusivamente de este marketplace y tienes un margen de beneficio muy pequeño. ¿Por qué? Porque igual que tú has podido entrar a vender en Amazon tus productos, también lo puede hacer otro bajando los precios y obligarte a hacerlo a ti también.

Incluso el mismo Amazon, si detecta que un producto se vende mucho, puede incluirlo en su oferta negociando mejores precios con tu proveedor u otro parecido, y poner a la venta tu producto a un precio menor.

En cualquier caso, si te decides a vender en Amazon tus propios productos y quieres contarnos qué tal te ha ido, tu experiencia en este marketplace o dar algún consejo a las personas que estén pensando en dar el salto, ¡cuéntanoslo en los comentarios!

Cómo Vender en Amazon: Guía 2018 + 5 Trucos Infalibles
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La IV Reunión de Agencias, celebrada el 19 de mayo de 2017, se despedía con un in
2018-01-31 15:00:28
christian-leis

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Sobre el Autor 

Diseñador web WordPress y apasionado del SEO. Me gusta aprender y enseñar diseño web y SEO en mi blog y en mi canal de YouTube. Miembro del equipo de AulaCM.

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Javier BalcázarCómo Vender en Amazon: Guía 2018 + 5 Trucos Infalibles

7 comentarios

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  • Alejandro Daniel - 9 julio, 2018 responder

    Muchas gracias por compartir contenidos como estos

  • Antonio Moreno - 29 agosto, 2018 responder

    Super interesante el artículo. La verdad es que nos centramos muchas veces en hacer posicionamiento en google y nos olvidamos de otras plataformas como amazon. Experimentaremos con los consejos que nos has dado.

    Javier Balcázar - 29 agosto, 2018 responder

    La verdad es que sí Antonio. Amazon es un nuevo mundo que muchas PYMES y emprendedores están empezando a utilizar para vender sus propios productos, e incluso para aumentar las ventas que ya tengan en su propia tienda online. ¡Muchas gracias por tu comentario!

  • CARLIXTO CAPELLAN - 4 septiembre, 2018 responder

    Excelente tus orientaciones de como se puede vender en amazon, tengo ya varios meses por entrar a vender en amazon, pero estoy en un proceso de educación para poder hacer las cosas bien hecha, he encontrado este articulo y la verdad que es una biblioteca de todo el proceso que se debe aplicar para tirar un solo tiro a la cabeza, satisfecho con tus= descripción y entiende que si la aplico puedo recibir buenos beneficios de como vendedor en amazon.

    Gracias por todos tus consejos.

  • Alberto - 7 septiembre, 2018 responder

    Genial y muy completo artículo. Yo que me dedico profesionalmente a gestionar cuentas de vendedor de Amazon tengo muy claro que hay mucha desinformación y desconocimiento alrededor del tema. Muchos creen que vender en Amazon es el chollo del siglo y que van a vivir como reyes sin hacer casi nada.
    En fin, supongo que es por culpa de los cursos y publicidad que encontramos por todos sitios.

    Nines - 13 septiembre, 2018 responder

    Hola Alberto,

    Estoy buscando una persona que sea gestora de cuentas de Amazon, por favor, me gustaría saber si podemos hablar. Gracias

  • Rosemberg Garcia - 8 septiembre, 2018 responder

    Excelente articulo. Gracias a el tome la decisión de vender por Amazon.

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